1. Definities en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen aijuus en opdrachtgever.
Deze voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke opdrachtgevers (B2B). Toepassing op consumenten is uitdrukkelijk uitgesloten.
Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk of digitaal uitdrukkelijk zijn bevestigd.
2. Offertes en totstandkoming overeenkomst
- Offertes zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte anders staat vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of digitale aanvaarding van de offerte, of zodra met uitvoering wordt gestart.
- Alle prijzen zijn exclusief btw en andere van overheidswege opgelegde heffingen.
3. Uitvoering en medewerking opdrachtgever
aijuus voert opdrachten uit op basis van een inspanningsverplichting en naar professioneel inzicht.
Opdrachtgever levert tijdig alle informatie, toegang en medewerking die redelijkerwijs nodig is voor correcte uitvoering.
Vertraging of extra kosten door te late of onvolledige medewerking komen voor rekening van opdrachtgever.
4. Tarieven, meerwerk en prijsmodel
- Tenzij schriftelijk anders overeengekomen wordt gewerkt op basis van nacalculatie (time & materials).
- In offertes kan expliciet een fixed-price deel per fase of deliverable worden vastgelegd.
- Wijzigingen in scope, eisen of planning kunnen leiden tot meerwerk en aangepaste tarieven/planning.
5. Facturatie en betaling
Facturen worden betaald binnen de op de factuur genoemde termijn (standaard 14 of 30 dagen).
Bij overschrijding van de betaaltermijn ontvangt opdrachtgever eerst een schriftelijke betalingsherinnering met een redelijke hersteltermijn.
Na het verstrijken van die hersteltermijn is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling wettelijke handelsrente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
aijuus mag bij uitblijvende betaling de dienstverlening geheel of gedeeltelijk opschorten.
6. Duur en opzegging
Een overeenkomst voor bepaalde werkzaamheden eindigt van rechtswege na oplevering en acceptatie, tenzij anders overeengekomen.
Doorlopende overeenkomsten kunnen door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
Opzegging laat reeds ontstane betalingsverplichtingen onverlet.
7. Oplevering en acceptatie
Oplevering vindt plaats per overeengekomen fase, deliverable of release.
Opdrachtgever meldt eventuele aantoonbare tekortkomingen binnen 14 kalenderdagen na oplevering.
Bij uitblijven van een tijdige en voldoende gespecificeerde afkeuring geldt de oplevering als geaccepteerd.
8. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door aijuus ontwikkelde materialen, code en documentatie blijven bij aijuus, tenzij in de offerte of overeenkomst expliciet overdracht is overeengekomen.
Per offerte wordt vastgelegd of opdrachtgever een gebruikslicentie ontvangt of dat overdracht van rechten plaatsvindt na volledige betaling.
Rechten op reeds bestaande componenten, tools en third-party software blijven bij de rechthebbenden en vallen onder hun eigen licentievoorwaarden.
9. Vertrouwelijkheid
Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen strikt vertrouwelijk.
Vertrouwelijke informatie wordt alleen gedeeld met personen die die informatie nodig hebben voor uitvoering van de overeenkomst of wanneer een wettelijke plicht tot verstrekking bestaat.
10. Aansprakelijkheid
aijuus is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, of bij doorlopende opdrachten tot het bedrag dat in de laatste drie maanden is gefactureerd.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie en dataverlies is uitgesloten, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid.
Een aanspraak op schadevergoeding vervalt als deze niet binnen twaalf maanden na ontdekking schriftelijk is gemeld.
11. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie buiten redelijke invloed van partijen waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is.
Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Duurt overmacht langer dan redelijk, dan mogen partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder schadeplichtigheid.
12. Opschorting en ontbinding
aijuus mag de uitvoering opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden als opdrachtgever wezenlijk tekortschiet en, na schriftelijke aanmaning, niet binnen redelijke termijn herstelt.
Bij opschorting of ontbinding blijven reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten direct opeisbaar.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsverhoudingen tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Partijen proberen geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
Als dat niet lukt, is de bevoegde rechter in arrondissement Overijssel, locatie Almelo, exclusief bevoegd.
14. Slotbepalingen
Wanneer een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Bij tegenstrijdigheid geldt de volgende rangorde: schriftelijke overeenkomst, offerte/projectbijlage, daarna deze algemene voorwaarden.
Deze versie treedt in werking op de hierboven vermelde datum en vervangt eerdere versies.